Politica di Spedizione

Da Casa Rossi Milano, la nostra priorità è offrirti la migliore esperienza di consegna, indipendentemente da dove vivi. Ogni giorno serviamo centinaia di clienti in tutto il mondo e garantiamo la massima rapidità e un servizio della più alta qualità.

1. Tempi di consegna

Il tempo totale per la consegna del tuo ordine si suddivide in due fasi principali:

Tempo di elaborazione (da 1 a 3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì): comprende la conferma dell'ordine, le eventuali modifiche necessarie, il controllo qualità, l'imballaggio e la preparazione alla spedizione.
Tempo di trasporto (da 7 a 10 giorni lavorativi): è il tempo stimato durante il quale il tuo pacco viaggia dal nostro centro logistico fino al tuo indirizzo di consegna.

Nota: i tempi di consegna sono solo stime e possono variare a causa di fattori esterni, quali ritardi doganali, condizioni meteorologiche avverse, zone remote o un elevato volume di spedizioni. Pur facendo tutto il possibile per consegnare la merce entro questi termini, tali stime dipendono da terze parti e da servizi logistici.

2. Costi di spedizione

Siamo lieti di offrirti la consegna standard gratuita per tutti gli ordini, senza alcun valore minimo di acquisto.

3. Dazi e imposte

Per gli ordini internazionali, ti informiamo che, una volta raggiunto il paese di destinazione, potrebbero essere applicati dazi doganali o oneri di importazione. Tali oneri sono a carico del cliente. Non abbiamo alcun controllo su queste imposte e non possiamo prevederne l'importo. Ci affidiamo principalmente a corrieri affidabili, come Poste Italiane o i servizi postali locali.

4. Indirizzo di consegna errato

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di consegna indicato al momento del pagamento sia corretto e completo. Per garantire una consegna senza problemi, consigliamo vivamente di indicare un numero di telefono. Qualora il pacco ci venga restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.

5. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla tua spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo e-mail.